Civilingenjör i Service Management, Detaljhandel

Programöversikt

Masterprogrammet i Service Management är en unik möjlighet för dig som söker ett managementprogram på avancerad nivå med stark koppling till forskning. Programmet kombinerar fördjupad ämneskunskap om tjänstesektorerna med en förståelse för de specifika organisatoriska och ledningsmässiga behoven av serviceverksamhet.

När du söker till Masterprogrammet i Service Management väljer du en av fem olika inriktningar: Culture and Creativity Management, Retail, Supply Chain Management, Sustainable Service Management eller Turism. Vi har en blandning av studenter från hela världen.

Funktioner i programmet:

Den snabba utvecklingen inom detaljhandeln, inklusive globala utmaningar och nya sätt att bedriva försäljning, kräver mer kvalificerad personal. Du kommer att få en djupgående förståelse för detaljhandelns specifika förutsättningar och framtida utmaningar. Du kommer att studera, analysera och få djupare kunskaper inom marknadsföring i detaljhandelssammanhang, supply chain management och strategiska frågor inom detaljhandel och platsutveckling.

Programmets struktur

Termin 1:

• Introduktion till Service Management (7,5 hp)
• Introduktion till detaljhandel (7,5 hp)
• Hantera serviceorganisationer (7,5 hp)
• Samhällsteori (7,5 hp)

Termin 2:

• Samhällsvetenskapliga metoder (15 hp)
• Tjänstelogistik (7.5 hp)
• Retail Marketing: Teoretiskt perspektiv och begrepp (7,5 hp)

Termin 3:

• Valbara kurser (15 hp)
• Detaljhandel och platsutveckling (15 hp)

Termin 4:

• Examensarbete (30 hp)

Karriärmöjligheter

En magisterexamen i Service Management är för dig som söker en karriär där de utvecklar, hanterar och organiserar nya affärsidéer och koncept inom detaljhandeln. Utexaminerade kommer att kunna arbeta som chefer, analytiker, konsulter eller forskare inom detaljhandeln eller i andra delar av tjänstesektorn.